Glossaire
Le vocabulaire du sujet, en français, sans jargon. Si un terme vous manque ici, posez-nous la question pendant le diagnostic.
Model Context Protocol : une prise standard qui permet à un logiciel d'exposer ses fonctions à un agent. Avant lui, chaque connexion était un développement sur mesure. Avec lui, un logiciel se branche de la même façon que tous les autres. C'est la brique qui rend l'orchestration reproductible.
Le programme qui publie les fonctions d'un logiciel au format MCP. Il est hébergé par l'éditeur du logiciel, qui reste maître de ce qu'il expose. Nous ne retenons que des serveurs officiels : la liste est sur la page intégrations.
Une fonction précise qu'un serveur met à disposition : créer une facture, lister des créneaux, envoyer un message. Un outil fait une chose et rend un résultat vérifiable. Nos six produits en exposent plus de mille au total.
Ajout logiciel installé à l'intérieur d'une application, dans son propre format. Un plugin dépend de l'application qui l'accueille, là où un serveur MCP est lisible par n'importe quel agent. C'est la différence entre une rallonge propriétaire et une prise normalisée.
Une compétence composée : un mode d'emploi qui explique à un agent comment enchaîner plusieurs outils pour obtenir un résultat métier. Une skill ne remplace pas les outils, elle les organise. C'est ce qu'on écrit pendant une configuration.
Un point d'accroche : un événement du logiciel qui déclenche autre chose. Une commande validée, un devis signé, un candidat reçu. Les hooks sont ce qui permet à une routine de démarrer sans que personne clique.
Un exécutant logiciel doté d'un périmètre, d'objectifs et d'outils. Il interprète une demande, choisit les outils, agit, puis rend compte. Chez nous, chaque agent porte un prénom, un domaine et un jeu de connecteurs : le casting est sur la page orchestration.
Un travail répétitif décrit une fois puis exécuté automatiquement : un déclencheur, un objectif, une métrique, des garde-fous, une sortie. C'est l'unité de valeur de notre travail. Une routine en service vaut mieux que dix idées d'automatisation.
Le poste de pilotage qui répartit les demandes entre les agents et suit l'exécution. Chez nous, c'est Plani't. Il ne remplace pas vos logiciels : il les fait travailler ensemble depuis une seule conversation.
Le branchement autorisé entre l'orchestrateur et un logiciel donné, pour un compte donné. Un connecteur porte des droits précis, révocables. C'est lui qu'on ouvre, qu'on limite ou qu'on coupe.
OAuth est la procédure par laquelle vous autorisez un accès sans jamais communiquer votre mot de passe : vous vous connectez chez l'éditeur, qui délivre une autorisation limitée. PKCE est le renfort qui empêche l'interception de cette autorisation en cours de route. Ensemble, ils permettent de brancher sans confier d'identifiants.
Une limite posée avant l'exécution : confirmation humaine sur les actions destructrices, plafonds de dépense ou de volume, mode brouillon, listes d'autorisation. Les garde-fous sont écrits dans la routine, pas laissés à l'appréciation de l'agent. Voir la méthode.
Un cycle complet qui se referme : capter, décider, agir, mesurer, rendre compte. Une boucle n'est en service que si sa mesure existe. Les huit boucles de FoodEatUp sont détaillées dans le cas client.
La partie réutilisable d'un système : les briques communes à toutes les entreprises, quel que soit le métier. Vendre, publier, recruter, tenir l'équipe. Le châssis est ce qu'on n'a plus à reconstruire.
Ce qu'on pose sur le châssis pour un métier donné : le vocabulaire, les écrans, les règles propres au terrain. Deux clients peuvent partager le même châssis avec des carrosseries très différentes. C'est là que se loge la spécificité.
Un logiciel taillé pour un métier précis, du premier au dernier écran. FoodEatUp est un vertical restauration. Un vertical connaît le terrain mais ne se transpose pas tel quel.
Un logiciel utile à toutes les entreprises, quel que soit leur métier : relation client, contenus, ressources humaines, recrutement. C'est le cercle 2 de la constellation.
Un produit exploité sous le nom d'un autre. Nous livrons du châssis en marque blanche à des éditeurs qui veulent proposer l'orchestration sous leur propre marque. Le socle reste le nôtre, la façade est la leur.
Notre façon de travailler : concevoir des boucles plutôt que des automatisations isolées, et n'en promouvoir une qu'après mesure. Une boucle passe du banc d'essai à la mise en service, puis à la généralisation. Le détail est sur la page méthode.
Le degré de liberté laissé à un agent, du plus prudent au plus autonome : proposer, préparer un brouillon, agir après confirmation, agir seul dans un plafond. On monte d'un cran quand les mesures le justifient, jamais avant. La décision qui engage reste humaine.
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